Wat een fijne gedachte was het dat Marleen en Jandaan voor onze 2 berner sennen honden zorgden, terwijl wij op vakantie waren.

De communicatie vooraf was al heel fijn en ook tijdens onze vakantie hadden we regelmatig contact (inclusief foto's van de honden :-)).

De honden hebben het heel fijn gehad, ze hadden direct een klik met Marleen en Jandaan. Onze teef is niet de makkelijkste, maar vanaf het begin ging het heel goed.

Marleen en Jandaan weten ook echt wel veel van honden en dat is fijn.

Ze zijn ook met zorg omgegaan met ons huis en de tuin, alles was netjes en schoon toen we thuiskwamen en er stond zelfs een pannetje eten klaar, wat een luxe!

Dit is zeker voor herhaling vatbaar!

Tijdens mijn vakantie ontving ik alleen oppervlakkige berichtjes dat alles goed ging. Na thuiskomst wilde ik graag meer duidelijkheid over het grijze gebied, maar dit werd helaas afgekapt met de boodschap dat Marleen en Jandaan nu eerst van een gezellig weekend met een vriend gingen genieten. Om het gesprek open te houden en 2 kanten van het verhaal naast elkaar te kunnen leggen, heb ik vandaag een aantal vragen geappt waarop ik graag antwoord had gekregen voor ik mijn review zou schrijven. Mijn bericht is gelezen, maar elke reactie is tot nu toe uitgebleven en ik baseer mijn review daarom op de constateringen die ik gedaan heb en de conclusies die ik daaraan verbind.

Voor vertrek had ik duidelijk besproken dat speelhengeltjes na gebruik goed opgeborgen dienen te worden ivm het gevaar wat opeten van het touw met zich meebrengt. Ook over elastiek hebben we het gehad.

Na thuiskomst vond ik in 1 van de kattenmandjes een afgebeten stuk touw waaraan duidelijk te zien was dat er 2 delen misten. Opgegeten? In mijn ogen hadden de oppassen hier scherp op moeten zijn en het touw minimaal moeten opruimen. Daarnaast had ik dit direct willen weten, zodat we met mijn dierenarts hadden kunnen overleggen wat het advies was. Dit hebben Marleen en Jandaan volledig nagelaten.

In de keuken lag in een schaaltje op het aanrecht een elastiekje wat al 3x aan elkaar geknoopt was. Werk van de katten of niet? In ieder geval gevaarlijk om zo open en bloot op het aanrecht te laten slingeren en voor mij getuigt dit niet van het dragen van de benodigde verantwoordelijkheid die je als kattenoppas hebt.

Verder staat er in de profiel omschrijving dat je thuiskomt in een opgeruimd en schoon huis. Ik heb gevraagd wat zij onder een schoon huis verstaan/ wat er dan schoongemaaktis, want onderin de toiletpot zat grijze drab, de bril had geel-bruine uitslag en op de toiletrand lag viezigheid en stof. Op de muren zaten spetters en in de eikenvloer op de gang ter hoogte van de achterkant van de wc-pit zitten zwarte rondjes wat in mijn ogen spetters zijn die niet meteen zijn opgeruimd en dan het hout zwart maken. De douchemuren zaten onder de kalk, tandpasta- en andere vieze vlekken. Ook hier zaten de haren tegen de muur geplakt en het afvoerputje - wat ik vlak voor mijn vakantie nog had schoongemaakt - zat vol haren. De spiegelkast boven de wastafel zat onder de tandpastaspetters en juist daar had ik duidelijk bij stilgestaan bij de overdracht voor vertrek.

Naast de schade aan de vlier zijn er ook verschillende dingen kapot. Mijn robot vloerwisser was in een emmer gedeponeerd, waardoor het wisvlak helemaal krom getrokken is en de vloer niet meer raakt. Stof opnemen is er daardoor niet meer bij en dat maakt het hele apparaat onbruikbaar. Toen ik deze uit de (net nieuwe) emmer haalde, werd een aantal grote barsten vlek bover de bodem van de emmer zichtbaar en die is dus ook totaal niet meer bruikbaar. In de keuken staat een kunststof doosje met vochtige schoonmaakdoekjes doekjes. In het deksel bleken 2 barsten te zitten, waardoor de doekjes erin helemaal uitgedroogd en niet meer bruikbaar zijn. Sommige van deze dingen zijn maar klein en niet onoverkomelijk, maar als je in je profielomschrijving aangeeft dat je zuinig omgaat met andermans spullen, dan betekent dat voor mij iets anders dan dit.

Bij de omgang met mijn katten heb ik ook mijn vraagtekens. De bangste kat is ineens het schrikkerig; als ik kom aanlopen, schiet ze snel weg, terwijl dit eerder nooit het geval was. Wanneer we samen op het bed liggen, wil ze meer dan ooit aangehaald en geknuffeld worden. Dit geeft mij het gevoel dat ze te weinig aandacht heeft gehad en er geen gehoor is gegeven aan de speelbehoefte die ze heeft om vertrouwd te raken.

Over een van mijn andere katten had ik aangegeven dat zij gemakkelijk elke avond op schoot komt liggen om samen lekker te kroelen. Bij thuiskomst vroegen Jandaan en Marleen daarnaar omdat ze dit gedrag bij hen niet had laten zien. Bij thuiskomst merkte ik aan haar dat ze ook naar mij heel voorzichtig was en de kat uit de boom keek. De volgende ochtend wilde ze echter niks anders meer dan bij mij op schoot liggen en door mij geknuffeld worden. Dit heb ik vorig jaar nadat andere oppassen hier geweest waren heel anders ervaren en dit geeft mij geen prettig gevoel. Graag was ik met Marleen en Jandaan in gesprek gegaan over mijn vragen en ervaringen nav hun oppasperiode hier in huis met mijn katten, maar helaas heb ik deze kans niet tijdig van ze gekregen en kan ik mijn review dus alleen baseren op wat ik na thuiskomst heb aangetroffen en de conclusies die ik daaraan verbindt. Graag had ik dit anders gezien, maar ik kan nu niet anders dan deze negatieve review schrijven. Ik hoop dat er nog communicatie volgt en er dan een andere uitleg van toepassing blijkt te zijn, waardoor ik mijn beeld en review kan bijstellen.

REACTIE OPPAS:

Laat je niet afschrikken door deze mevrouw. Pawshake geeft ons gelijk, erkent dat we toegewijde oppassers zijn. Dit is een met opzet beschadigende, onjuiste review van iemand die geburned-out ziek thuis is. Wij staan voor piekfijne & liefdevolle zorg voor dieren & huis. Dat doen we altijd, ook nu. We hebben deze persoon willen helpen (bijv. door genoegen te nemen met oppassen in een heel vies huis) & dat heeft geback-firet voor ons.